Политика конфиденциальности

Комплекс Нурмуйжа

Политика конфиденциальности. Последнее обновление: 9 января 2025 г.

  1. ВВЕДЕНИЕ

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания SIA Nurmuižas Pils (“мы”, “наш” или “нас”) собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами веб-сайта nurmuiza.lv.

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор данных: SIA «Nurmuižas Pils» Регистрационный номер: 40003666014 Адрес: Рига, улица Густава Земгала, 64–6, LV-1039, Латвия Электронная почта: [email protected]

  1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

3.1 Предоставляемые вами персональные данные:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Страна проживания
  • Информация об оплате (обработка осуществляется через Stripe)
  • Отзывы и комментарии
  • Фотографии, которые вы решили загрузить
  • Информация, предоставляемая через контактные формы

3.2 Информация, собираемая автоматически: с помощью Google Analytics и «Яндекс.Метрика» мы собираем:

  • IP-адрес
  • Сведения о браузере
  • Сведения об устройстве
  • Продолжительность посещения
  • Посещённые страницы
  • Прочие стандартные аналитические данные
  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

  • Обработка бронирований номеров в отеле и спа-услуг
  • Сообщать о бронированиях
  • Отвечать на запросы
  • Улучшить качество наших услуг
  • Обеспечить безопасность веб-сайта
  • Умеренный пользовательский контент
  • Соблюдать установленные законом обязательства
  1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

  • Выполнение условий договора (в отношении бронирований)
  • Юридические обязательства
  • Законные интересы
  • Ваше согласие (на получение маркетинговых сообщений)
  1. ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ

Обработка платежей осуществляется сервисом Stripe. Мы не храним данные вашей платежной карты.

  1. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Ваши данные хранятся на защищенных серверах, предоставляемых компаниями Hostinger и a2hosting, с соблюдением надлежащих мер безопасности.

  1. ФАЙЛЫ COOKIE

Мы используем файлы cookie для следующих целей:

  • Функциональные возможности веб-сайта
  • Аналитика (Google Analytics и «Яндекс.Метрика»). Настройки файлов cookie можно управлять через браузер.
  1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

Для отзывов и комментариев:

  • Вы сохраняете право собственности на свой контент
  • Мы оставляем за собой право осуществлять модерацию
  • Контент должен соответствовать нашим условиям
  • Мы публикуем отзывы с Facebook и Booking.com
  1. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет.

  1. ВАШИ ПРАВА

В соответствии с GDPR у вас есть право:

  • Получите доступ к своим данным
  • Исправьте свои данные
  • Удалить свои данные
  • Возражение против обработки данных
  • Переносимость данных
  • Отзыв согласия
  1. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы храним данные столько времени, сколько необходимо для:

  • Предоставление услуг
  • Соблюдение законодательства
  • Деловые цели
  • Маркетинг (с согласия)
  1. УСЛУГИ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ

Мы используем:

  • Google Analytics
  • «Яндекс.Метрика»
  • Полоса
  • Hostinger
  • a2hosting
    У каждого из них есть своя политика конфиденциальности.
  1. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. Информация об изменениях будет размещена на этой странице.

  1. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

По вопросам конфиденциальности или для реализации своих прав: Электронная почта: [email protected]